Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué beneficios obtengo?
• Acumula brochazos por cada compra que realices.
• Compra tus productos Comex favoritos con tus brochazos en tu tienda afiliada a Club Comex.
• Paga con tus brochazos en cualquier tienda Comex® afiliada a Club Comex.
• Recibe bonos especiales para que tus brochazos valgan aún más.
• Promociones y descuentos especiales en productos Comex.
• Capacítate y recibe invitaciones espaciales a certificaciones.
• Participa en promociones exclusivas para clientes Club Comex.
• Entérate antes que nadie de los lanzamientos, noticias, beneficios y eventos especiales por ser parte de Club Comex.
*Consulta Términos y Condiciones.
2. ¿Cómo puedo obtener mi tarjeta?
Solicítala en tu tienda Comex®. Se te solicitarán algunos datos para poder activarla y comenzar a disfrutar los beneficios por ser parte de Club Comex.
3. ¿Que hago en caso de perder mi tarjeta?
Solicita en tu tienda Comex® su remplazo mostrando tu INE o pasaporte, responde las preguntas de seguridad y se te entregará de inmediato tu nueva tarjeta, que tendrá el saldo de la tarjeta anterior.
4. ¿Cómo puedo consultar mi saldo?
Hay tres formas de revisarlo:
• A través de Club Comex en WhatsApp, consulta tu saldo y otras posibilidades, registrando el siguiente número en tu lista de contactos 55 1679 7742.
• Acude con tu tarjeta a tu tienda Comex® y solicita al vendedor que verifique tu saldo.
• Llama a la línea de atención Club Comex al 800 262 76 92.
5. ¿Cómo acumulo más brochazos?
• Participa en promociones exclusivas para clientes Club Comex. Éstas te llegarán al número celular que se tiene registrado vía SMS y/o RCS. Por lo que es muy importante que siempre tengas tus datos actualizados llamando al 800 262 76 92.
• Presenta tu tarjeta cada vez que realices tus compras en tu tienda Comex® participante.
6. ¿Cómo puedo utilizar mis brochazos?
• Paga tu cuenta en tu tienda Comex® con brochazos total o parcialmente (más otra forma de pago), recuerda que tus brochazos son una forma adicional de pago.
• Canjear tus brochazos por Premios del catálogo. Consulta en tu tienda Comex® la disponibilidad del Catálogo de premios vigente.